Praktische Informatie

Coronarichtlijnen voor een veilig theaterbezoek

We mogen je weer verwelkomen!

Onderstaande richtlijnen gelden per 25 februari 2022. Het is niet meer verplicht om 1,5 meter afstand te houden en een mondkapje op te doen. Ook hoef je geen corona QR-code meer te laten scannen. De kassa is weer gewoon open om kaarten aan de deur te kopen. 

RIVM richtlijnen

Voor de veiligheid wijzen we je graag op de richtlijnen vanuit het RIVM:

  • Het advies blijft om regelmatig handen te wassen, te hoesten en niezen in de elleboog, elkaar de ruimte te geven en voldoende te ventileren.
  • Gaat u naar een drukke plek waar veel mensen zijn? Doe dan een zelftest.
  • Klachten? Blijf thuis en doe een test.

Hoe kan ik mijn vouchers inwisselen?

Het inwisselen van vouchers kan via onze online ticketshop.

  • Ga naar  www.theaterhetlichtruim.nl. Hier staan alle voorstellingen die er plaatsvinden in Theater Het Lichtruim.
  • Klik bij de voorstelling naar keuze op de knop ‘Bestel Kaarten’.
  • Log in de ticketshop in met het mailadres waarop je de vouchers hebt ontvangen.
  • Eenmaal ingelogd verschijnt de ticketsoort Corona-voucher.
  • Selecteer het aantal vouchers/kaarten dat je wil bestellen.
  • Rond de bestelling af, er zal geen betaling worden gevraagd.
  • De nieuwe tickets worden per mail verstuurd.

Kom je er niet uit?

Stuur gerust een mail naar Herma Luiten via hluiten@kunstenhuis.nl. Zij helpt je graag verder.

Waar kan ik kaarten kopen?

Kaarten bestellen kan snel en eenvoudig via onze online ticketshop.
Ga naar  www.theaterhetlichtruim.nl. Hier staan alle voorstellingen die er plaatsvinden in Theater Het Lichtruim. Klik bij de voorstelling naar keuze op de knop ‘Bestel Kaarten’.

Kan ik kaarten reserveren?

Jazeker! Stuur een e-mail naar info@theaterhetlichtruim.nl en wij leggen de kaarten voor je klaar.
Deze kunnen een half uur voor aanvang van de voorstelling worden opgehaald en betaald (per pin) bij de theaterkassa.

Let op: het sturen van een mail geeft geen garantie op een ticket. Je ontvangt de bevestiging normaliter binnen 3 werkdagen.

Kan ik kaarten aan de kassa kopen?

Vanwege corona is er op dit moment geen deurverkoop bij onze voorstellingen.

Over de betaling bij online bestellen van kaarten

Het betalen gebeurt met iDEAL. Na de betaling ontvang je een email op het door jou ingevulde emailadres met een downloadlink om de kaart(en) te downloaden. Mocht je de email niet hebben ontvangen, controleer de map ‘spam’ of ‘ongewenste items’.

Moet ik mijn ticket uitprinten?

De kaarten mogen worden geprint voor de kaartcontrole, maar – met het oog op duurzaamheid – heeft het
onze voorkeur als de kaarten op een smartphone worden getoond.

Krijg ik korting met mijn U-pas?

We vinden het belangrijk dat cultuur in brede zin voor iedereen toegankelijk en laagdrempelig is.
Daarom bieden we houders van de U-pas korting op tickets voor verschillende theatervoorstellingen, films, concerten en lezingen.

Is er vrije stoelkeuze?

In Theater Het Lichtruim is vrije stoelkeuze.

Ik ben slecht ter been en kom met een rolstoel

Als je met een rolstoel komt of slecht ter been bent, meld je dan een half uur voor aanvang van de voorstelling bij de gastheer/-vrouw. Zij verzorgen graag een prettige plek in de zaal. Het is fijn (maar niet noodzakelijk) als je ons van tevoren per mail op de hoogte stelt via info@theaterhetlichtruim.nl.

Ik ben mijn tickets kwijt

Heb je tickets gekocht voor een voorstelling in Theater Het Lichtruim maar kun je ze niet meer vinden?
Ga dan naar: stager.nl/nl/tickets-kwijt/ en vul je mailadres in. Je ontvangt dan automatisch de tickets opnieuw in je mail.

Ik ben mijn tickets kwijt

Hoe kom ik bij Theater Het Lichtruim?

Theater Het Lichtruim is gevestigd op Planetenplein 2, 3721LH in Bilthoven.

Met de bus naar Het Lichtruim?
De bushalte is aan de achterzijde van het gebouw, aan de Melkweg, halte Poolsterlaan.

Klik hier om de route te plannen

Waar kan ik parkeren?

Fietsen kunnen aan zowel de voorzijde als aan de achterzijde van het gebouw worden gestald. Voor auto’s zijn
er onbetaalde parkeerplaatsen voor het gebouw aan het Planetenplein.

Tot 18:00 uur dient men gebruik te maken van een parkeerschijf.

Mijn vraag staat hier niet bij

Heb je een vraag of opmerking over Theater Het Lichtruim?

Mail ze gerust naar info@theaterhetlichtruim.nl of bel 030-695 83 93 (ma t/m do tijdens kantoortijden).

Contact

Bezoekadres:
Planetenplein 2
3721 LH Bilthoven

Postadres:
PB 327
3700 AH Zeist

Receptie
Onze receptie is van maandag t/m donderdag tussen 10:00 en 17:00 uur geopend (niet tijdens de schoolvakanties).

Manager Theater Het Lichtruim
Annelies van Gerven

Programmeurs
Emile Schra, Lucien Knoedler, Bea Rigter, Venda Sykora, Jan Ketelaars

Verhuur
Femke Terhaar

Techniek
Marco Chardon

PR & Communicatie
Herma Luiten