Praktische Informatie

Waar kan ik kaarten kopen?

Kaarten bestellen kan snel en eenvoudig via onze website.
Ga naar www.kunstenhuis.nl/agenda/theater-idea/. Hier staan alle voorstellingen die plaatsvinden in Theater Idea. Klik bij de voorstelling naar keuze op de knop ‘Tickets’.

Het is ook mogelijk om kaarten aan de kassa te kopen. Kijk hiervoor bij de vraag ‘Kan ik kaarten aan de kassa kopen?’.

Kan ik kaarten aan de kassa kopen?

Jazeker! Kaarten zijn tijdens bedieningsuren van de volgende locaties te koop aan de kassa:

  • Bibliotheek Soest / Theater Idea
  • Bibliotheek Bilthoven
  • Bibliotheek Bunnik
  • Bibliotheek Maartensdijk
  • Bibliotheek Soesterberg
  • Bibliotheek Zeist

Kan ik kaarten reserveren?

Het is niet mogelijk kaarten te reserveren. Kaarten kun je makkelijk online kopen of aan de balie in de Bibliotheek (tijdens bedieningsuren).

De voorstelling is uitverkocht. Is er een wachtlijst?

Er is geen wachtlijst bij een uitverkochte voorstelling.

Hoe kan ik online mijn bestelling betalen?

Het betalen gebeurt met iDEAL. Na de betaling ontvang je een e-mail op het door jou ingevulde e-mailadres met een downloadlink om de kaart(en) te downloaden. Mocht je de e-mail niet hebben ontvangen, controleer de map ‘spam’ of ‘ongewenste items’.

Kan ik korting krijgen?

Wij bieden korting aan U-pas houders, CJP-leden en 65+’ers. Bij de kaartcontrole vragen we je je lidmaatschap/legitimatie te tonen.

Moet ik mijn kaarten uitprinten?

De kaarten mogen worden geprint voor de kaartcontrole, maar – met het oog op duurzaamheid – heeft het onze voorkeur als de kaarten op een smartphone worden getoond.

Wat moet ik doen als ik mijn kaarten kwijt ben?

Heb je kaarten gekocht voor een voorstelling in Theater Idea, maar kun je ze niet meer vinden? Ga dan naar: stager.nl/nl/tickets-kwijt/ en vul je e-mailadres in. Je ontvangt dan automatisch de kaarten opnieuw in je e-mail.

Ik ben mijn tickets kwijt

Krijg ik restitutie als een voorstelling wordt geannuleerd?

We stellen je zo snel mogelijk op de hoogte als een voorstelling wordt geannuleerd. Voor een geannuleerde voorstelling ontvang je altijd restitutie.

Kan ik kaarten retourneren?

Het is niet mogelijk eenmaal gekochte kaarten te retourneren. Het is wel mogelijk zelf je kaarten door te verkopen via TicketSwap.

Hoe kom ik bij Theater Idea?

Theater Idea vind je aan de Willaertstraat 49, 3766 CP te Soest. Je kunt gratis parkeren op de ruime parkeerplaats tegenover Idea.

Theater Idea is gemakkelijk te bereiken met bus 70 vanuit Hilversum en Amersfoort. Vanaf de bushalte Overhees is het slechts 1 minuut lopen naar Theater Idea.

Klik hier om de route te plannen

Waar kan ik parkeren?

Je kunt gratis parkeren op de ruime parkeerplaats tegenover Idea.

Is er een garderobe aanwezig?

Er is een onbewaakte garderobe aanwezig. Theater Idea stelt zich niet aansprakelijk voor letsel, diefstal, verlies en/of schade aan eigendommen of personen.

Is er vrije stoelkeuze?

In Theater Idea is vrije stoelkeuze.

Is Theater Idea toegankelijk met een rolstoel?

Theater Idea heeft speciale plaatsen voor rolstoelgebruikers. Op de begane grond is een aangepast toilet. Als je met een rolstoel komt, kun je ons van tevoren per e-mail op de hoogte brengen via theater@kunstenhuisidea.nl.

Ik ben te laat, kan ik de zaal nog in?

Na aanvang van de voorstelling is het niet meer mogelijk je toe te laten tot de zaal. In enkele gevallen is het mogelijk bij een onderbreking alsnog bij de voorstelling plaats te nemen. Bezoekers die te laat komen, maken geen aanspraak op restitutie.

Mag ik foto-, film- of geluidsopnames maken?

Het is niet toegestaan om foto-, film- of geluidsopnames te maken, tenzij er uitdrukkelijk toestemming is verleend door de productie. Mobiele telefoons dienen tijdens de voorstelling op stil of uit te worden gezet.

Mag ik eten of drinken tijdens de voorstelling?

In de zaal is het niet toegestaan te eten of drinken. Er is wel de mogelijkheid om in de foyer vooraf, in de pauze of na afloop een drankje te doen.

Coronarichtlijnen voor een veilig theaterbezoek

Momenteel zijn er geen corona-maatregelen die invloed hebben op je bezoek aan Theater Idea. We wijzen je graag op de adviezen vanuit het RIVM: handen wassen, hoest en nies in je elleboog, blijf thuis bij klachten en doe een test, zorg voor voldoende frisse lucht en haal een vaccin, booster- of herhaalprik.

Mijn vraag staat hier niet bij.

Heb je een vraag of opmerking over Theater Idea?

Mail ze gerust naar tickets@kunstenhuisidea.nl.

Contact

Bezoekadres:
Willaertstraat 49
3766 CP Soest

Postadres:
PB 327
3700 AH Zeist

Theaterkassa
Onze theaterkassa in Bibliotheek Soest is op de volgende tijden open:

  • maandag, dinsdag, woensdag en donderdag van 13.00-17.30 uur
  • vrijdag van 13.00-20.00 uur
  • zaterdag van 10.00-16.00 uur
  • op voorstellingsavonden een half uur voor aanvang van een voorstelling

Kaarten zijn ook te koop aan de balie van onze andere bibliotheken.

Manager Theater Idea
Monica Kalbvleesch

Programmeur
Martin Brouwer

Verhuur
Martin Brouwer

Techniek

PR & Communicatie
Simone Dirkze